Чатбот зөвлөгөөний өрөөнд, Seamspace ангид — Хүүхдийн зүрхтэй хаана уулзах вэ?

Хүүхдийн сэтгэл санааны чатбот хурдацтай ургадаг ангилал. 24/7 нэр нууцын хандалт, эмчийн зохион байгуулсан яриа, хямралын хяналт — улам бүр чадварлаг шийдлүүд гарч ирэх үе. Энэ нийтлэлд тэдгээр байр сууриудаас нэг — сэтгэл санааны чатботын байр — болон Seamspace байрлах анги дээрх үйл ажиллагааны хэрэгслийн байр -г нэгэн зэрэг харна.

1. Сэтгэл санааны чатбот хаана гэрэлтдэг вэ

Сурагч бэрхшээл мэдэрч өөрөө тусламж эрэх үед чатбот нь 24/7 нэр нууцлан хажууд байдаг. Өргөн танигдсан жишээ бол Alongside (alongside.care) — K-12 сургуулиудад зориулсан AI сэтгэл санааны коучингийн чатбот. Тэдний AI туслах "Kiwi" нь эмчийн зохион байгуулсан яриаг ашиглаж, харилцаа бүрийг өөрийгөө хорлох сэтгэл, хүчирхийллийн дохиоллыг хянадаг бөгөөд хямралыг эмнэлгийн хяналтын баг руу шилжүүлж, сургуулийн ажилтанд анхааруулга илгээдэг — бүгд ESSA Level 3 үр дүнгийн гэрчилгээгээр баталгаажсан.

Сэтгэл санааны чатбот нь сургууль "тусламж шаардлагатайгаа мэдэрсэн сурагчдад зориулсан 24/7 нэр нууцын дагалдан явагч" гаргах ёстой үед хамгийн их гэрэлтдэг.

2. Сургуулийн илүү том өдөр тутам — тусламж хүсдэггүй сурагчид

Гол асуудал нь зөвхөн өөрийнхөө бэрхшээлийг мэдэрч, тусламж хүссэн сурагчид л чатботыг нээдэг. Бэрхшээлд орж байгаагаа ойлгодоггүй, тусламж хүсэх нь хүндрэлтэй санагддаг, түмэнсэг, "зүгээр шүү" гэж хариулдаг сурагчдын зүрх чатботын өгөгдөлд бараг гардаггүй. 30 хүний ангид магадгүй нэг хоёр сурагч л чатботыг байнга нээдэг.

Сургуулиуд өдөр бүр тулгардаг илүү том асуулт нь — "Хичээлийн цагт нэг газарт цугласан 30 сурагчийн зүрхтэй яаж уулзах вэ? Тусламж хүсдэггүй олонхтой яаж байгалийн жамаар уулзах вэ?"

Энэ нь 1:1 зөвлөгөөний талбар биш, ангийн үйл ажиллагааны талбар юм.

3. Seamspace-ийн байр — анги дээрх сэдэвт бичлэг

Seamspace нь чатбот биш, ангийн үйл ажиллагааны хэрэгсэл юм.

• Сэдэвт бичлэгийн үйл ажиллагаа. Багш хичээлийн цагт сэдэв тавьдаг (жишээ нь: "Өнөөдөр зүрхэнд хамгийн их үлдсэн агшин", "Найзад хэлж чадаагүй зүйл"), бүх анги дневник дээр хариулдаг. Хэлний хичээл, ёс зүй, чөлөөт цаг, өглөөний цуглаан гэх мэт олон төрлийн хичээлд байгалийн жамаар нэгддэг.
• Бүгд хамтдаа. Зөвхөн тусламж хүссэн сурагчид биш — анги бүхэлдээ зэрэг оролцдог. Үргэлж дуу гаргадаггүй сурагч, "зүгээр" гэж хариулдаг сурагч ч өгөгдөлд байгалийн жамаар гардаг.
• AI автомат шинжилгээ + хариу. Сурагчийн бичлэг 46 сэтгэл хөдлөлд ангилагдаж, 4 AI зөвлөх сурагчид хувийн хариу бичдэг. Хувийн орон зай хамгаалагддаг.
• Багшийн самбар. Ангийн сэтгэл хөдлөлийн урсгал ангийн менежментийн өгөгдөл болж дүрслэгддэг. Дараагийн бичлэгийн сэдэв сонгоход хүртэл удирдамж болдог.
• Онлайн-офлайн нэгдэл. Дневник + Mind Journey тоглоом + Emotion Friends түлхүүрийн оосор.

Сурагч өөртөө тохирох AI зөвлөхийг 4 хувилбараас сонгоно:

Үндсэн (Эмпатик)	Зөвлөгч (Зөвлөмжөөр)	Бичлэгийн багш	Номлогч

Энэ зайд Seamspace нь сурагч тусламж хүсэхээс өмнө, хичээлийн үед анги бүхэлтэй байгалийн жамаар уулзана.

4. Хоёр үүрэг, хоёр асуудал — мөн сургуулийн цаг

Сэтгэл санааны чатбот нь бэрхшээлээ ойлгосон сурагчдын 24/7 нэр нууцын асаргаанд гэрэлтдэг. Seamspace нь хичээлийн цагт анги бүхэлтэй уулзахад гэрэлтдэг. Сургууль хоёр төрлийн ажилтай тулгардаг бөгөөд хоёр нь бие биенээ нөхдөг.

Гэвч сургуулийн дотор өдөр бүр найман цагийг дүүргэдэг ажлын ихэнх нь хичээл юм. Тэр хичээлийн үед 30 сурагчийн зүрхтэй уулзаж чадах үед, сургуулийн сэтгэл хөдлөлийн дүр зургийн суурь баригдана. Тусламж хүсэхээс өмнө уулзах нь өдөр тутмын хэвэг болох үед, чатботын зохицуулдаг хямралын нөхцөл байдал багасдаг.

Эхлэх

• Гёонсанбук-до болон Сөүлийн Метрополитан Боловсролын Газрын багш нар AIEP SSO нэгдлээр 2027 оны 2-р сарын 28 хүртэл Seamspace-ийг үнэгүй ашиглах боломжтой.
• Сургуулийн нэвтрүүлэлтийн лавлагаа: www.seamspace.site