Нууцлалын Бодлого
Tebahsoft, Inc. ("бид" эсвэл "Компани") таны хувийн нууцыг хүндэтгэж, Солонгосын Хувийн Мэдээллийн Хамгаалалтын Хууль (PIPA), холбогдох тохиолдолд EU GDPR болон бусад хууль тогтоомжуудыг дагаж мөрддөг. Энэхүү бодлого нь таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хадгалж, хамгаалдаг талаар тайлбарласан болно.
1. Боловсруулах зорилго
Бид хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор боловсруулна.
- Үйлчилгээ нийлүүлэх ба ажиллуулах: сургуульд нэвтрүүлэх лавлагаа, үнийн санал, демо хүсэлт, чатботын зөвлөгөө
- Хэрэглэгчийн дэмжлэг: имэйл/утсаар хариулах, хүсэлт боловсруулах
- Үйлчилгээний сайжруулалт: хэрэглээний шинжилгээгээр сайтын чанарыг дээшлүүлэх
2. Цуглуулах хувийн мэдээллийн төрлүүд
Бид дараах мэдээллийг цуглуулж, ашигладаг.
- Таны өгсөн (чатбот, хүсэлт хүлээн авах форм): нэр, харьяалал (сургууль/байгууллага), имэйл, утас, сурагчдын тоо, ангиудын тоо, ашиглах хугацаа
- Автоматаар цуглуулах: IP хаяг, күүки, үйлчилгээний хэрэглээний бүртгэл, хөтөч/төхөөрөмжийн мэдээлэл
3. Хадгалах хугацаа
- Чатботын яриа болон хүсэлтийн бүртгэл: боловсруулсны дараа 3 жил (Солонгосын цахим худалдаа болон харилцаа холбооны нууцлалын хууль)
- Шинжилгээний күүки: зөвшөөрөл цуцлагдах буюу хугацаа дуустал (хамгийн ихдээ 24 сар)
- Күүки зөвшөөрлийн төлөв: таныг өөрчлөх хүртэл
4. Гуравдагч этгээдэд дамжуулах
Бид таны хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд дамжуулдаггүй. Гэхдээ дараах тохиолдол үл хамаарна.
- Таны урьдчилан өгсөн зөвшөөрөл байгаа
- Хууль эсвэл шүүх/мөрдөн байцаалтын байгууллагын шаардлага байгаа
5. Боловсруулагч түнш нар (Sub-processors)
Үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд дараах түншүүдийг ашигладаг бөгөөд тэд бүгд холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрддөг.
- Supabase, Inc. (АНУ): өгөгдлийн сан болон серверлесс функцууд
- Anthropic, PBC (АНУ): чатботын хариу үүсгэх (Claude API)
- Google LLC (АНУ): сайтын хэрэглээний шинжилгээ (Google Analytics, зөвхөн зөвшөөрсний дараа)
- NAVER Cloud Corp. (Солонгос): хайлтын зар сурталчилгааны шинжилгээ (Naver Wcs, зөвхөн зөвшөөрсний дараа)
- Cloudflare, Inc. (АНУ): сайт байршуулах ба CDN
- GitHub, Inc. (АНУ): блогийн агуулгыг байршуулах
6. Таны эрх
Та хүссэн үедээ дараах эрхээ хэрэгжүүлж болно.
- Хувийн мэдээллээ үзэх
- Алдаатай мэдээллийг засах
- Устгах
- Боловсруулалтыг хязгаарлах
GDPR-ийн дагуу мөн өгөгдөл шилжүүлэх ба эсэргүүцэх эрхтэй. 9-р хэсгийн холбоо барих хаягаар хүсэлт гаргана уу.
7. Күүки болон ижил төстэй технологи
Бид хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах, сайт ажиллуулахад күүки болон локал хадгалалтыг ашигладаг.
- Шаардлагатай: сайтын ажиллагаа, чатботын урвуулан ашиглалтаас сэргийлэх, зөвшөөрлийн төлөв хадгалах. Татгалзвал зарим функц хязгаарлагдаж болно.
- Шинжилгээ: Google Analytics 4 (GA4), Naver Wcs. Зөвхөн таны зөвшөөрсний дараа ачаалагдана.
Зөвшөөрлөө сайтын доод хэсгийн "Күүки тохиргоо" холбоосоор эсвэл хөтөчийн тохиргоогоор өөрчилж болно.
8. Аюулгүй байдлын арга хэмжээ
Бид хувийн мэдээллийг дараах байдлаар хамгаалдаг.
- Техникийн: HTTPS шифрлэлт, хандалтын хяналт, API токен хамгаалалт
- Удирдлагын: хамгийн бага хандалт, тогтмол аюулгүй байдлын хяналт, ажилтны сургалт
- Биет: өгөгдөл боловсруулах байгууламжийн хандалтын хяналт
9. Хувийн мэдээлэл хариуцагч
- Хариуцагч: О Жонсоп (Гүйцэтгэх захирал)
- Имэйл: info@tebahsoft.com / Утас: +82-42-864-5566
- Үндсэн оффис: БНСУ, Тэжон, Юсон-гу, Тэхак-ро 99, TIPS Town #510
10. Гомдол ба арга хэмжээ
Гомдол гаргахад дараах байгууллагуудтай холбогдоно уу.
- Солонгосын Хувийн Мэдээллийн Хамгаалалтын Хороо (privacy.go.kr / 182)
- KISA (privacy.kisa.or.kr / 118)
- ЕХ-ны иргэд: орон нутгийн Өгөгдөл Хамгааллын Эрх бүхий байгууллага
11. Бодлогын өөрчлөлт
Энэхүү бодлого нь хууль эсвэл үйлчилгээний өөрчлөлтийг дагаж шинэчлэгдэж болно. Чухал өөрчлөлтийг сайт дээр зарлана.